Como parte do processo de revisão da empresa, NESsT realiza discussões anuais/ semestrais de grupos focais com os funcionários. Em julho de 2019, NESsT pilotou um grupo de foco de funcionários estruturado em torno de oito perguntas principais (consulte o Apêndice 5) para explorar especificamente as políticas e práticas de gênero no local de trabalho. Esse grupo de foco reuniu 14 funcionárias, constituindo 30% de todos os funcionários que trabalham em uma empresa têxtil no Peru, onde 91% dos trabalhadores são mulheres. Esses resultados corroboram a pesquisa on-line do empresário e as pesquisas DE com funcionários individuais.
Demorou um pouco para que os membros do grupo de foco se acostumassem a compartilhar suas opiniões e, inicialmente, um membro do grupo dominou a discussão. Mas, com o passar do tempo, os outros membros do grupo aumentaram sua participação no compartilhamento de seus pontos de vista e opiniões em termos de assédio sexual, antidiscriminação e diretrizes e políticas de segurança.
A questão do assédio sexual não havia sido levantada anteriormente como um problema no local de trabalho, uma vez que a maioria dos trabalhadores são mulheres. Entretanto, os membros do grupo concordaram que uma política formal de assédio sexual seria útil, especialmente à medida que a empresa crescesse.
Os membros do grupo focal afirmaram que não havia uma política formal antidiscriminação em vigor, mas que seria benéfico estabelecer uma política no futuro.
Em termos de diretrizes de segurança no trabalho, houve um consenso entre os membros do grupo de que não há treinamento nem informações sobre diretrizes de segurança nas áreas em que trabalham.
Em resposta às necessidades de transporte para ir e voltar do trabalho, os membros do grupo focal afirmaram que a empresa se mudou recentemente para um local mais remoto e que muitos dos funcionários tinham dificuldade para ir e voltar do trabalho. Eles sugeriram que fosse providenciado um serviço de transporte entre 8:00 e 18:30 horas.
De modo geral, o piloto do grupo de foco foi um exercício útil para obter mais informações sobre as práticas e políticas de igualdade e inclusão de gênero, bem como sobre a dinâmica de gênero do ponto de vista das funcionárias.
A experiência desse grupo focal também forneceu sugestões de melhorias:
Inclua exercícios de dinâmica de grupo ou quebra-gelo no início do grupo de foco para aumentar a participação do grupo;
Considere a dinâmica de grupo dos participantes do grupo de foco proposto, levando em conta questões de poder, posição ou status que possam interferir na participação igualitária de todos os membros do grupo;
Inicie a discussão em grupo com algumas questões básicas que são mais fáceis de discutir antes de passar para questões mais sérias, como discriminação e assédio sexual no local de trabalho;
Use uma linguagem menos formal e coloquial e inclua exemplos explícitos para aumentar a participação, levando em conta que os membros do grupo podem não se sentir à vontade para pedir esclarecimentos sobre a terminologia formal que talvez não entendam completamente;
Equipar o facilitador do grupo focal com estratégias para lidar com dinâmicas de grupo distorcidas (quando apenas um ou dois indivíduos dominam a discussão) e técnicas para reformular perguntas e oferecer exemplos quando poucas ou nenhuma resposta for dada.