Quais são os ingredientes de uma abordagem inovadora para aumentar o impacto de uma empresa que está resolvendo problemas sociais críticos?
Ser um empreendedor é como cozinhar. À primeira vista, todos nós poderíamos tentar. Tudo o que precisamos é ter acesso a uma ótima receita, aos ingredientes e às ferramentas (como financiamento, espírito empreendedor ou uma comunidade on-line de mentores) para garantir um prato delicioso no final.
À primeira vista, sim, é fácil!
Mas, e se não tivermos o dinheiro necessário ou os ingredientes? E se não tivermos um forno ou uma cozinha muito bem equipada? E se não tivermos comida em casa? E se não tivermos a Internet para pesquisar boas receitas?
Além disso, e se, além dos ingredientes e receitas básicos, pudéssemos ter acesso a temperos que nunca ouvimos antes e que poderiam enriquecer muito nossos resultados finais?
E se pudermos ter acesso a mentores experientes e engajados para aprender o segredo desses ingredientes e receitas e, além disso, os detalhes que não estão nos livros ou vídeos que conhecemos?
E se, além de mentores, pudermos ter acesso a recursos extras, financeiros e técnicos, que não fazíamos ideia de que precisávamos?
E se esses mentores também pudessem nos dar feedback sobre nosso desempenho?
No mundo da cozinha, essa combinação de recursos, investimento, tempo, treinamento e paixão pode transformar um cozinheiro caseiro em um grande chef proprietário de restaurante, como os que aparecem nos programas de TV.
Alguns podem dizer que a diferença entre o cozinheiro doméstico e o chef de renome mundial é cozinhar por necessidade versus cozinhar com um plano, imaginando um resultado melhor para um número maior de pessoas, sem deixar de lado a satisfação pessoal.
No caso dos empreendedores sociais, nos últimos 30 anos, as organizações sem fins lucrativos têm sido um modelo comum para angariar recursos - financeiros, humanos e técnicos - para atingir objetivos sociais, como acabar com a fome, reduzir a pobreza, ter acesso à saúde, emprego, renda sustentável, acesso à moradia, acesso à educação de qualidade, proteção ambiental e saneamento. Em nossa metáfora, o empreendedor social seria um indivíduo movido pela paixão de ajudar os outros. Ele cumpre sua missão ao obter subsídios e fontes isentas de impostos para produzir alimentos gratuitos de qualidade quase profissional para os famintos de sua comunidade.
Mais recentemente, nos últimos 5 a 8 anos, fomos apresentados a um novo modelo capaz de resolver problemas sociais críticos de um país: o modelo híbrido de negócio social ou empresa social. Esses empreendedores se preocupam com o retorno social além do financeiro, buscando tanto a longevidade de suas realizações quanto a expansão de seu impacto para ajudar um número cada vez maior de beneficiários.
Voltando à nossa história, ele poderia ser o proprietário de um restaurante que optou por treinar e contratar pessoas de baixa renda ou pessoas com deficiência, que normalmente não têm acesso a boas oportunidades de emprego ou estabilidade profissional. Diferentemente do primeiro exemplo (o restaurante que alimenta os famintos), esse teria um modelo de negócios tradicional, que sobrevive de suas vendas e paga seus fornecedores normalmente, bem como seus funcionários. Devido à sua escolha de contratar pessoas marginalizadas, ele precisará investir em capacitação de seus funcionários muito mais do que seus concorrentes. Isso é chamado de custos sociais. Para ter sucesso, esse empreendedor precisa ser tão bom quanto os melhores chefs que o inspiraram, pois, caso contrário, sua empresa não sobreviverá diante da concorrência. E, por outro lado, ele não crescerá nem ampliará seu impacto se decidir sobreviver apenas com subsídios.
Como encontrar então o apoio personalizado para transformar o cozinheiro caseiro (geralmente sem recursos, mas com muita paixão) em um renomado chef de cozinha com dezenas de empreendimentos bem-sucedidos e lucrativos, beneficiando também as comunidades marginalizadas? Como transformar os beneficiários do primeiro exemplo em protagonistas por meio de modelos inovadores? Como transformar o restaurante que emprega principalmente grupos marginalizados em uma grande franquia, ampliando seu impacto sem deixá-los fracassar por causa de seus custos sociais? Estamos falando de um modelo complexo que busca tanto o lucro quanto o impacto social. E modelos complexos exigem soluções complexas.
Precisamos de soluções que transformem as comunidades marginalizadas em protagonistas e não em beneficiários de projetos sociais.
Precisamos juntar capital financeiro paciente e flexível, adicionar recursos técnicos como ferramentas de gerenciamento e treinamentos e, por fim, adicionar uma pitada de orientação profissional. Misture tudo e deixe descansar. Coloque-o no forno e observe-o por 1 ou 2 anos. O resultado será impressionante.
E é disso que trata a NESsT Partners, uma abordagem inovadora que visa aumentar o acesso a recursos financeiros, técnicos e sociais para empresas sociais em estágio inicial. Nossa iniciativa, que é finalista do Prêmio Viva , baseia-se no modelo de Filantropia Engajada, também chamado de Venture Philanthropy, que alavanca recursos e habilidades para resolver problemas sociais. Por ser um modelo que propõe o envolvimento dos investidores no negócio social, ele constrói relacionamentos de longo prazo e, ao mesmo tempo, ensina questões de gerenciamento para empreendedores sociais e questões sociais para investidores.
Em quase 20 anos de experiência, aprendemos que nem as abordagens puramente baseadas no mercado nem as abordagens puras do setor público enfrentaram com eficácia os problemas sociais mais críticos. Desenvolvemos, então, essa nova maneira de investir, que também é uma nova maneira de fazer filantropia. As empresas sociais têm um cronograma diferente se comparadas às empresas comuns. Elas podem levar mais tempo para atingir o ponto de equilíbrio e escalar (veja o "tempo de forno" em nossa receita acima). E, devido à sua característica única, elas precisam de recursos híbridos (subvenções, subvenções recuperáveis, empréstimos, patrimônio líquido) que, combinados adequadamente e aplicados no estágio certo, contribuirão para o seu desenvolvimento.
NESsT A Partners busca trazer para o campo dos negócios sociais mais temperos, conhecimentos, experiências, condimentos, habilidades, ferramentas, receitas e caminhos para que as escolhas de nossos protagonistas se tornem mais direcionadas para um impacto social significativo na sociedade.
Acreditamos que a combinação correta desses ingredientes, na quantidade certa e no momento adequado, trará um resultado excepcional que agradará aos paladares mais exigentes do mercado!
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