Em um relance

Localização: Chile

Áreas de impacto: Geração de empregos

Pessoas apoiadas:
Migrantes e refugiados, mulheres em situação de risco, jovens

Ingressou em NESsT Portfólio:
2024

https://getagil.com/

Visão geral

A Agil é uma empresa de tecnologia que oferece soluções de comércio eletrônico acessíveis a pequenas, micro e familiares empresas do setor HoReCa (Hospitality, Restaurant and Catering) no Chile. A Agil apoia empresas que geralmente estão localizadas em áreas com populações de baixa renda e empregam indivíduos de comunidades excluídas, incluindo migrantes, mães solteiras e jovens. Até o momento, a empresa de tecnologia já apoiou 80 pequenas empresas para acelerar o crescimento de seus negócios e aumentar a renda de seus funcionários.

O setor de restaurantes evoluiu nos últimos anos, com o o surgimento de aplicativos de entrega de alimentos, como Uber Eats e Rappi. Embora esses aplicativos tenham permitido que muitos restaurantes prosperassem ao aumentar as vendas e expandir o alcance do mercado, eles também cobram uma comissão substancial, o que afeta significativamente os lucros de um restaurante e, consequentemente, seu crescimento. Outra desvantagem do uso de aplicativos de entrega convencionais de terceiros é que os pequenos restaurantes têm controle limitado sobre a experiência do cliente e pouco ou nenhum acesso aos dados do cliente e ao comportamento de compra.

A Agil ajuda os restaurantes de pequeno porte e familiares a criar seu próprio canal na Web para gerenciar as vendas e acessar informações valiosas sobre sua base de clientes, com comissões mais baixas quando os clientes compram diretamente por meio desse site. Os restaurantes podem aproveitar esses dados para tomar decisões informadas para um envolvimento mais eficaz com os clientes, aumentando a fidelidade e se destacando em um mercado competitivo. O suporte da Agil também inclui campanhas de marketing automatizadas direcionadas com base no comportamento de compra dos clientes e criadas usando IA.

Além disso, a Agil oferece um aplicativo que permite que pequenas empresas gerenciem pedidos de comida de vários aplicativos de entrega em uma única plataforma. O aplicativo Agil oferece aos restaurantes maior controle sobre a experiência do cliente e a logística, incluindo o acesso a motoristas de entrega de alimentos.

Além da assistência às pequenas empresas, a Agil garante que os motoristas de entrega com os quais trabalha por meio de seu aplicativo obtenham uma renda sustentável. Estima-se que 300.000 motoristas de entrega ganham renda por meio de plataformas de entrega baseadas em aplicativos em Santiago do Chile, uma grande porcentagem deles são migrantes que geralmente enfrentam maiores dificuldades para obter acesso a um trabalho decente. O apoio da Agil se estende a 333 motoristas de entrega, aumentando seus ganhos em 15-20% em comparação com o trabalho com outros aplicativos de entrega de alimentos e contribuindo para melhorar seus meios de subsistência e bem-estar.

NESsT Investimento

Durante a aceleração, a Agil receberá orientação individual para fortalecer as habilidades de sua equipe de liderança e posicionar a empresa para a expansão. O NESsT e o IKEA Social Entrepreneurship desempenharão um papel fundamental no apoio à Agil para dimensionar seus negócios e expandir seu impacto para alcançar 600 pequenas empresas e melhorar os meios de subsistência de 3.000 motoristas de entrega até 2026.

Como parte de sua estratégia de crescimento, a Agil pretende fortalecer sua estrutura organizacional e equipe operacional, implementar uma estrutura de governança e desenvolver estratégias para atrair e levantar capital de investidores. 

NESsTA assistência comercial da Agil incluirá apoio para desenvolver políticas de gênero e aumentar a representação das mulheres na estrutura organizacional da Agil e nas comunidades que ela apoia.